当怀疑自己或家人可能存在精神心理方面的问题时，首先面临的问题就是：该挂什么科?很多人对此感到困惑，甚至因为挂错科室而耽误了就诊时间。

　　一、首选精神科或精神心理科

　　精神障碍的诊断和治疗属于精神科的范畴。综合医院通常设有精神科或医学心理科，精神专科医院则设有更细分的门诊，如抑郁专病门诊、焦虑专病门诊等。如果医院同时设有精神科和心理科，需要根据具体情况来选择。

　　二、精神科与心理科的区别

　　精神科医生具有精神疾病的诊断权和处方权，对疾病的归因更重视生物学因素，以药物治疗为主要手段，辅以物理治疗。精神科医生通过问诊和量表等方法对患者的精神状态进行评估、作出诊断，再制定治疗方案，治疗方案的重点包括是否需要用药、用什么药等。

　　心理咨询或心理治疗则更侧重于心理因素和社会环境因素，采用心理学方法帮助来访者疏泄情绪、建立自尊、获得领悟、促进改变。心理咨询适合心理痛苦有求助意愿者、情绪与负性生活事件相关者、有人际矛盾或长久心结者等情况。但心理咨询对那些万念俱灰、无求治意愿的重度抑郁患者疗效有限，也不适合伴有幻觉妄想等症状的患者。

　　三、什么情况应该去精神科

　　有以下情况建议优先到精神科就诊：抑郁达到中重度，已经影响到生活、学习、工作和人际交往;存在明显的躯体症状或睡眠障碍;存在幻觉、妄想等精神病性症状;伴有焦虑、强迫或暴食等症状;轻度抑郁但主动要求用药者。

　　四、挂号方式

　　大部分医院支持现场挂号和预约挂号两种方式，建议提前通过医院公众号、网络平台或电话进行预约。精神科号源通常较为紧张，建议关注号源开放时间，及时预约。预约挂号一般采用实名制，就诊时需携带有效身份证件。

　　五、就诊前的准备

　　就诊前可以做一些准备，有助于提高就诊效率：整理好自己的主要困扰和症状表现，包括症状出现的时间、变化过程、对生活的影响等;如果之前在其他地方就诊过，带上相关的病历和检查报告;如果家属陪同，可以请家属补充医生可能需要的观察信息。

　　精神心理问题的就诊并不可怕，及时寻求专业帮助是走向康复的第一步。