当品质化、品牌化已然成为现代人们的生活追求时,作为和健康息息相关的医疗产业,如何打造优质而不走寻常路的医疗服务,成为当下行业内热烈追逐和探讨的热门话题,"品质医疗"的说法应运而生.对此,常德九龙医院通过问卷调查的方式,听取患者及医界医师的观点,力求 将"品质医疗"的精髓贯穿上下,更好地服务成都百姓.
　　为了让老百姓看得上病、看得起病.常德九龙医院在改善就医环境、降低就医费用、优化就医流程方面下功夫;实行的"无假日医院"制度,为"上班族"看病提供便利;通过"诊疗一卡通"、优化流程、实施弹性工作制等方法,建立患者体验与满意度调查机制,加大重大疾病救治保障力度,明确医药费用控制"硬指标"等.
　　常德九龙医院一直以来始终坚持"以患者为中心,以服务为宗旨"的服务理念,努力构建和谐医患关系,以高品质的医疗技术服务,至真至诚,奉献社会."平价医院"概念,叫好声及质疑声就此起彼伏.赞成人都看见了医院为低收入人群提供服务的定 位,不管争论如何,在当前医改错乱迷杂、利益格局暂难打破之际,推出一些平价医院,部分缓解"看病贵"难题,是个有益的尝试.而且实际经验表明,有些平价医院的推出确实能获得市场、赢来口碑.