无锡男健泌尿男科医院预约——开通“绿色通道”坚持走平价之路【无锡男健泌尿男科医院】为提升门诊导医的服务质量，规范导医职业行为，提升整体素质，无锡男健泌尿男科医院开展“微笑接诊，用心服务”医院导医礼仪规范培训活动，对我院导医进行了“微笑服务”及“导医护士礼仪与职业形象”的专题培训，就门诊布局、导医职责及考核、导医护士的仪容体态服务等方面进行了深入阐述。

　　门诊，是服务病人的第一站，直接反应医院的服务质量和水平。在病人多、病种多、治疗环节多、应急变化多的境况下，导医的工作是尤为重要的。一个技能水平过硬的导医不仅可维持良好的导诊秩序、就医环境，还可直接提升医院的服务质量，提升患者的满意度。

　　门诊导医对于一个医院服务质量来说至关重要，因此，针对此次培训，我院护理部精心设计了培训方案，专门安排院内优秀服务标兵进行讲解培训，以身边榜样来带动大家学习培训的积极性和专注度，大家纷纷表示此次听课受益匪浅，在今后的工作中会加强主动性，以更加优质的服务做好导医工作。

　　我院院长表示，我们一定要抓好培训，在规范化培训工作方面积极探索，不断完善和优化培训制度和课程体系，规范服务礼仪行为，培养良好的服务意识和职业道德，搞好传帮带，提升无锡男健泌尿男科医院整体护理服务水平，为患者营造舒适放心的就医环境。